Bitte lesen Sie sorgfältig diese AGB, in denen RÉGENS die Kunden über die allgemeinen Bedingungen des zwischen ihnen geschlossenen Vertrages informiert.
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, lesen Sie bitte diese AGB zusammen mit Ihrem gesetzlichen Vertreter und geben Sie Ihre Zustimmung nur mit dem Einverständnis Ihres gesetzlichen Vertreters.
DURCH ANKREUZEN VON "ICH HABE DIE AGB GELESEN, VERSTANDEN UND BIN DAMIT EINVERSTANDEN" (ODER, IM FALLE EINES GEDRUCKTEN VERTRAGS, DURCH UNTERSCHREIBEN ALLER SEITEN UND EINREICHEN DER AGB), ERKLÄRT SICH DER KUNDE MIT DIESEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN.
BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIESE AGB BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF GEWÄHRLEISTUNG, SCHADENSERSATZ UND ÄNDERUNG DIESER AGB ENTHALTEN, DIE SICH VON DEN BESTIMMUNGEN DES UNGARISCHEN ZIVILRECHTS UNTERSCHEIDEN. BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH.
Die Teile, die sich auf die zusätzlichen Rechte des Kunden beziehen, der sich als Verbraucher qualifiziert, sind kursiv geschrieben.
1.1. Im Rahmen des vorliegenden Vertrages verpflichtet sich die RÉGENS Zrt. (im Folgenden RÉGENS genannt), eine Dienstleistung zu erbringen, die den Einsatz der Spracherkennungsanwendung Alrite zur Umwandlung des vom Kunden hochgeladenen Audiomaterials in Text oder Transkript beinhaltet. Eine detaillierte Beschreibung der Anwendung finden Sie hier: https://www.regens.com/ai/de/terms-of-use/
RÉGENS kann zur Erbringung der Dienstleistung Subunternehmer/Beitragszahler einsetzen. Die Dienstleistung kann eine vermittelte Dienstleistung beinhalten.
2.1. Der Vertrag kann
abgeschlossen werden.
Die Bestätigungsnachricht, das vom Kunden angenommene Angebot oder der von den Parteien geschlossene Vertrag müssen angeben, ob die Parteien von den Nutzungsbedingungen der Anwendung abweichen und kundenspezifische Bedingungen angeben. Sofern keine individuellen Bedingungen von den Parteien festgelegt werden, stellen das Angebot und dessen Annahme sowie die Bestellung und die Bestätigungsnachricht zusammen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Vertrag zwischen den Parteien über die Nutzung der Anwendung dar.
2.2. Nach dem Absenden einer Angebotsanfrage erhält der Kunde ein Angebot, das den Preis und andere kundenspezifische Bedingungen enthält. Für Unternehmen enthält das Angebot keine MwSt. Wird das Angebot vom Kunden angenommen, muss es schriftlich bestätigt werden (per Post, elektronisch oder über die Online-Schnittstelle von RÉGENS), zusammen mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (durch Unterschrift auf jeder Seite und Übermittlung der AGB oder elektronisch, durch Zustimmung zu den AGB).
Wenn die Bestellung und die Bestätigungsnachricht sowie das Angebot und die Annahme des Angebots übereinstimmen, kommt der Vertrag zustande. Im Falle des Online-Abschlusses oder der elektronischen Übermittlung gilt der Vertrag als elektronischer schriftlicher Vertrag, wenn er von der von der Partei angegebenen (registrierten) offiziellen E-Mail-Adresse abgesendet wird.
Die Angebotsanfrage, das Angebot oder die Bestellung und die Bestätigungsnachricht werden erfasst und gespeichert. Eine weitere Registrierung findet nicht statt. Die Vertragssprache ist Ungarisch, Deutsch oder Englisch.
Sollten während des elektronischen Vertragsschlusses Probleme auftreten, wie z.B. die fehlerhafte Eingabe von Daten, wenden Sie sich bitte direkt an unser Unternehmen unter den am Ende der AGB angegebenen Kontaktdaten.
3.1. Der Kunde lädt das Audiomaterial (im Folgenden als Probe bezeichnet) auf eigene Kosten und auf eigenes Risiko bei RÉGENS hoch - oder, im Falle von besonderen Bedürfnissen, schickt es wie im Einzelvertrag festgelegt. Weitere Informationen zur Nutzung der Anwendung finden Sie unter diesem Link: https://alrite.io. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen, bevor Sie bestellen oder unser Angebot annehmen.
Die Genauigkeit und Qualität der Transkription wird maßgeblich von der Qualität des Audiomaterials und den Aufnahmebedingungen (wie z. B. der Qualität des Mikrofons) beeinflusst. Unsere Vorversuche haben gezeigt, dass die Genauigkeit der Transkription je nach Aufnahmebedingungen bei etwa 90 % liegt.
Die Régens gAG. als Dienstleister der Anwendung bemüht sich nach besten Kräften, die Richtigkeit der Transkription der hochgeladenen Materialien zu gewährleisten. Der Dienstleister haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden im Zusammenhang mit möglichen Fehlern oder der vollständigen oder teilweisen Beendigung der Dienstleistung, und der Nutzer nutzt die Anwendung auf eigenes Risiko. Die schwedischen und portugiesischen, italienischen und polnisch Spracherkennungsmodelle enthalten die Software, die von Max Bain entwickelt wurde.
3.2. Der Kunde bevollmächtigt RÉGENS, seinem kooperierenden Subunternehmer alle Informationen zu übermitteln und mitzuteilen, die mit der Ausführung der Dienstleistung zusammenhängen und RÉGENS vom Kunden zur Verfügung gestellt wurden.
3.3. Informationen zum Umgang und zur Speicherung des Audiomaterials sind in der Datenschutzerklärung enthalten (abrufbar hier: https://www.regens.com/ai/de/information-about-data-processing/).
3.4. Bedingungen für die Erneuerung des Abonnements:
3.5. Bei einem Wechsel zur Starter-Version stehen der Zeitraum des aktuellen Abonnements des Kunden und die Funktionen des aktuellen Pakets nicht mehr zur Verfügung (d.h. sie gehen dem Kunden verloren; RÉGENS kann den verbleibenden Zeitraum nicht skalieren und den Betrag für den nicht genutzten Zeitraum nicht erstatten). Der Kunde kann nur die Funktionen und den monatlich erneuerten Zeitrahmen der Starter-Version nutzen.
3.6. Die Dienstleistung darf nicht an eine andere Person weiterverkauft werden, und der Vertrag kann nicht übertragen werden, d. h. individuelle Abonnenten dürfen die Dienstleistung nur für eigene Zwecke nutzen, während Abonnenten einer juristischen Person die Dienstleistung im Rahmen ihrer eigenen Aktivitäten durch die Mitarbeiter der juristischen Person oder vertragliche Mitarbeiter nutzen dürfen. Für jede andere Nutzung oder Nachfrage, kontaktieren Sie uns bitte für ein individuelles Angebot. Privatunternehmer, die die Anwendung zur Unterstützung ihres Geschäfts nutzen möchten, müssen eine Geschäftslizenz erwerben.
4.1. Zu den Fristen gehören nicht Samstage, Sonntage, Feiertage und Liefer- oder Abholtage. Ferner zählen zu den Fristen keine Zeiträume, in denen RÉGENS aufgrund eines Fehlers, einer Unvollständigkeit, einer Beschädigung oder eines anderen Übertragungsfehlers des Audiomaterials nicht mit der Transkription beginnen kann, sofern RÉGENS den Kunden darüber informiert.
4.2. Die Nutzungsgebühr der Anwendung sowie die Bereitstellungsprovision und die Dauer der Transkription sind im angenommenen Angebot oder in der Auftragsbestätigung enthalten. Für den Betrieb der Anwendung ist es erforderlich, dass der Kunde die Gebühr bezahlt und dass diese auf dem Bankkonto von RÉGENS gutgeschrieben wird, es sei denn, die Parteien haben aufgrund individueller Bedürfnisse etwas anderes vereinbart. In diesem Fall vereinbaren die Parteien über die Frist, die Gebühr und den Starttermin der Anwendung im Angebot und dessen Annahme oder im Einzelvertrag.
Die Anwendung kann innerhalb von 2 Werktagen nach Gutschrift der Bereitstellungsprovision auf dem Bankkonto von RÉGENS gestartet und betrieben werden. Der Kunde wird darüber informiert, ab wann die Anwendung genutzt werden kann.
5.1. Die Zahlungsweise ist per Banküberweisung oder durch Eingabe einer Kreditkartennummer online (Versandhandel). Die Überweisung muss auf das Bankkonto Nr. 10700079-02430207-51100005, von RÉGENS erfolgen. Im Falle von kundenspezifischen Bedingungen sind die Frist und der mögliche Zeitplan der Zahlung im individuellen Vertrag oder Angebot enthalten. Die allgemeine Zahlungsfrist beträgt 8 Tage.
5.2. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er im Falle eines Zahlungsverzugs verpflichtet ist, Verzugszinsen zu zahlen, die gemäß dem Gesetz V von 2013 berechnet werden.
5.3. The Customer can settle the subscription fee on the OTP SimplePay interface by secure online credit card payment, through the Customer’s own PayPal account or by transfer.
5.4. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die unten aufgeführten persönlichen Daten des Kunden, die von Régens Zrt. (1117 Budapest, Prielle Kornélia u. 19/D) als Datenverantwortlicher in der Benutzerdatenbank von Alrite (https://alrite.io) gespeichert sind, an OTP Mobil Kft. als Datenverarbeiter übermittelt werden. Der Umfang der vom Inhaber der Datenverarbeitung übermittelten Daten: Name und Email-Adresse.
Die Art und der Zweck der vom Datenverarbeiter durchgeführten Datenverarbeitungstätigkeit ist in den SimplePay Data Management Information unter dem folgenden Link enthalten:
http://simplepay.hu/vasarlo-aff
6.1. Hinsichtlich seiner Verpflichtung zur Bearbeitung von Qualitätsbeanstandungen im Zusammenhang mit einer eventuellen mangelhaften Leistung sowie zur Leistung von Schadenersatz, Korrektur oder Preisminderung verpflichtet sich RÉGENS, sich an das Gesetz V von 2013 zum Bürgerlichen Gesetzbuch zu halten, und zwar wie folgt:
RÉGENS nimmt Beanstandungen innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Abschrift durch den Kunden entgegen.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass, da die Abschrift nicht ganz genau ist und ihre Genauigkeit von der Qualität des Audiomaterials und den Bedingungen der Aufnahme abhängt, der Kunde nicht berechtigt ist, von RÉGENS Schadensersatz für eine fehlerhafte Abschrift zu verlangen.
6.2. RÉGENS ist nicht haftbar
RÉGENS verpflichtet sich, jeden nachgewiesenen Schaden bis zur Höhe der Bereitstellungsgebühr zu ersetzen.
RÉGENS beschränkt seine Haftung für Schäden aufgrund der Tatsache, dass die von ihm angebotene Dienstleistung nicht auf wissenschaftlicher Präzision beruht, sondern auf der Untersuchung einer Probe zu einem bestimmten Zeitpunkt, und dass RÉGENS den Kunden über die Tatsache informiert hat, dass die Qualität des Audiomaterials die Transkription erheblich beeinflusst und dass die Anwendung den Nutzern als kostenlose DEMO zugänglich war, bevor sie live geschaltet wurde.
Der Kunde versteht und akzeptiert, an die oben genannten ungewöhnlichen Bedingungen für Schadenersatz und Reklamationen gebunden zu sein.
7.1. Der zwischen dem Kunden und RÉGENS unter den oben genannten Bedingungen geschlossene Vertrag wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen, und zwar bis zur Erbringung der im Angebot und dessen Annahme (oder im Einzelvertrag) genannten Leistung/Berücksichtigung. Die Parteien können den Vertrag jederzeit in gegenseitigem Einvernehmen schriftlich ändern oder kündigen.
7.2. Der Kunde ist berechtigt, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten oder den Vertrag zu kündigen, unter Ersatz der nachgewiesenen Kosten und des Schadens von RÉGENS. Wenn jedoch die Anwendung gestartet oder - im Falle eines Einzelvertrags - das Audiomaterial eingereicht wird, hat RÉGENS Anspruch auf die Bereitstellungsprovision, es sei denn, RÉGENS erbringt die Dienstleistung nicht vor Ablauf der vertraglichen Frist und kann sich rechtlich nicht entschuldigen oder verstößt anderweitig schwerwiegend gegen diesen Vertrag.
Wenn der Kunde die Anwendung für einen bestimmten Zeitraum und für eine bestimmte Anzahl von Transkriptionen bestellt hat, hat RÉGENS auch dann Anspruch auf die Bereitstellungsgebühr, wenn der Kunde den Transkriptionsdienst ganz oder teilweise nicht in Anspruch nimmt, d.h. es kann keine Rückerstattung für nicht genutzte Kapazitäten verlangt werden.
Indem er eine Bestellung aufgibt, nachdem er das von RÉGENS übermittelte Angebot erhalten und geprüft hat, fordert der Kunde, der als Verbraucher gilt, RÉGENS auf, seine Zustimmung zu erteilen und RÉGENS zu ermächtigen, mit der Ausführung der Leistung zu beginnen, bevor das in der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II. 26.) festgelegte Rücktritts- oder Widerrufsrecht abläuft. 45/2014 (II. 26.) festgelegt ist. RÉGENS teilt dem Kunden mit, dass die Leistung unmittelbar nach Eingang der Bereitstellungsgebühr begonnen wird. Der Kunde, der als Verbraucher gilt, nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass er sein Recht auf fristlosen Widerruf innerhalb von 14 Tagen gemäß Artikel 20 der Regierungsverordnung verliert, nachdem die Leistung vollständig erbracht wurde, und dass Réges Anspruch auf eine anteilige Servicegebühr für die begonnene Leistung hat.
7.3. RÉGENS kann den Vertrag kündigen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht nachkommt oder anderweitig schwerwiegend gegen den Vertrag verstößt. RÉGENS ist nicht verpflichtet, die Anwendung zu starten oder die Transkription zu beginnen, bevor die Bereitstellungsprovision auf seinem Bankkonto gutgeschrieben wurde, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart.
Soweit nichts anderes vereinbart ist, gelten für die Erfüllung von Aufträgen neben dem, was im Auftrag, in der Bestätigungsnachricht (Angebot und dessen Annahme) und in den Einzelverträgen steht, die hier genannten AGB. Wenn die im Einzelvertrag, im individuellen Angebot und dessen Annahme oder in der individuellen Auftrags- und Bestätigungsnachricht enthaltenen Bedingungen von den in diesen AGB enthaltenen Bedingungen abweichen oder diesen widersprechen, gelten für das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und RÉGENS die darin enthaltenen Bedingungen.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind bis auf Widerruf gültig. Wenn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert werden, informiert RÉGENS den Kunden 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen. Wenn der Kunde die geänderten Bedingungen nicht akzeptieren möchte, bleiben die vom Kunden akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen während der Laufzeit des Vertrages in Kraft. Wenn der Kunde keine Antwort gibt, gehen die Parteien davon aus, dass der Kunde die Änderung akzeptiert hat.
9.1. Die Parteien sind verpflichtet, eng miteinander zusammenzuarbeiten, um die Erfüllung des Vertrages zu gewährleisten und sich gegenseitig unverzüglich über alle Probleme zu informieren, die die Erfüllung behindern, einschränken oder verzögern können. Als schriftliche Information oder Kommunikation im Sinne des Vertrages gelten auch E-Mails, die an die registrierte E-Mail-Adresse des Kunden gesendet/empfangen werden.
9.2. Der Kunde und RÉGENS sind verpflichtet, alle Geschäftsgeheimnisse, die ihnen bei der Vertragserfüllung bekannt werden, sowie alle anderen Daten, Informationen oder Tatsachen, deren Kenntnisnahme durch Unbefugte die Interessen der Parteien oder Dritter schädigen oder gefährden würde, zu wahren. Darüber hinaus haben der Kunde und RÉGENS jedes Verhalten zu unterlassen, das den Ruf der anderen Partei oder eines Dritten schädigt oder schädigen könnte oder das wirtschaftliche Interessen beeinträchtigen könnte.
9.3. Entsteht zwischen den Parteien ein Streit über den abgeschlossenen Vertrag oder die Erfüllung, so bemühen sich die Parteien, diesen gütlich beizulegen. Wenn die Streitigkeit nicht gütlich beigelegt werden kann, vereinbaren die Parteien, dass je nach Wertgrenze das Budapester Gericht des 2. und 3. Bezirks zuständig ist, bzw. im Falle einer anderen Zuständigkeit die in der Zivilprozessordnung Pp enthaltenen allgemeinen Regeln gelten.
Für die in diesem Vertrag nicht geregelten Fragen gilt das ungarische Recht, in erster Linie das Gesetz V. von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch und die geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere das Gesetz CVIII. von 2001 über bestimmte Aspekte der Dienstleistungen des elektronischen Handels.
9.4. RÉGENS hat keinen Verhaltenskodex eingeführt. RÉGENS informiert die Verbraucher darüber, dass sie mit der Behörde im Schlichtungsstellenverfahren zusammenarbeiten, deren Entscheidung das Unternehmen als Empfehlung annimmt.
9.5. Teilnehmer können Beschwerden bei den folgenden Stellen einreichen:
Schlichtungsstelle Budapest
Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: (1) 488-2131
Fax: (1) 488-2186
Name: Dr György Baranovszky
E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
In Angelegenheiten des Verbraucherschutzes:
Budapest XI District Authority
Registrator: Dr. Beatrix Pintér
Adresse: 1113 Budapest, Bocskai út 39-41.
Telefon: +361-8964379
E-Mail: titkarsag@11kh.bfkh.gov.hu
Nach der europäischen Verordnung über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten hat der Verbraucher das Recht, eine alternative Online-Streitbeilegungsstelle zu nutzen, die Sie unter dem unten stehenden Link erreichen können:
http://ec.europa.eu/odr
9.6. Unternehmensinformation und Kontaktinformationen:
Firmenname: Régens Zrt.
Handelsregisternummer: Hauptstädtisches Gericht von Budapest, 01-10-044363
Steuernummer: 12485727-2-43
Hauptsitz: 1117 Budapest, Prielle Kornélia u. 19/D
Telefon: +36 1 205 3090
Fax: +36 1 205 3094
E-Mail: support@alrite.io
Website: www.regens.com
Einreichung von Beschwerden, Support: werktags von 9 Uhr bis 16 Uhr support@alrite.io
Informationen zum Hosting-Provider: Magyar Telekom Nyrt. (Hauptsitz: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 36.; Handelsregisternummer: 01-10-041928; Steuernummer: 10773381-2-44)
Datum: Budapest, 14/07/2021
Aktualisiert: Budapest, den 07.06.2024
Please read carefully these GTC about the general terms and conditions of the contract for using Alrite.
If you are under the age of 18, please read these GTC together with your legal representative and make your consent only with the consent of your legal representative.
BY CHECKING “I HAVE READ, UNDERSTOOD AND AGREED TO BE BOUND BY” THE GTC (OR, IN THE CASE OF A PRINTED CONTRACT, BY SIGNING ALL PAGES OF AND SUBMITTING THE GTC), THE CUSTOMER AGREES TO BE BOUND BY THESE GENERAL TERMS AND CONDITIONS.
PLEASE NOTE THAT THESE GTC CONTAINS CONDITIONS RELATED TO WARRANTY, INDEMNITY AND MODIFICATION OF THIS GTC THAT ARE DIFFERENT FROM THE PROVISIONS CONTAINED IN HUNGARIAN CIVIL LAW. PLEASE READ THESE CONDITIONS CAREFULLY.
The parts related to the additional rights of the Customer, who qualifies as a consumer, are written in italics.
1.1. Under the terms of this contract, the Contractor and its subcontractor Régens Zrt. (hereinafter referred to as CONTRACTOR) undertake to provide a service involving the use of the Alrite speech recognition application for converting the audio material uploaded by the Customer into text or transcript. You can find a detailed description of the application here:https://www.regens.com/ai/terms-of-use/
CONTRACTOR may use subcontractors/contributors to provide the service. The service may include an intermediate service.
Contractor: Paddle
E-mail: privacy@paddle.com
Links: https://www.paddle.com/legal/terms; https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
Subcontractor: Régens Zrt
E-mail: info@regens.com
Phone number: +36 1 205 3090
2.1. The contract may be concluded
The confirmation message, the offer accepted by the Customer or the contract concluded by the parties must specify whether the parties shall deviate from the terms of use of the application and specify special terms. Unless special terms are specified by the parties, the offer and its acceptance, as well as the order and the confirmation message, together with these General Terms and Conditions, shall constitute the contract between the parties for the use of the application.
If any issues arise during the process of concluding the electronic contract, such as the incorrect entry of data, please contact the CONTRACTOR directly at the contact details provided at the end of the GTC.
3.1. The Customer shall upload – or, in case of special needs, as specified in the individual contract – the audio material (hereinafter referred to as the sample) to CONTRACTOR at the Customer’s own expense and risk. More information about using the application is available at this link: https://alrite.io. Please read the terms of use before ordering or accepting our offer.
The accuracy and quality of the transcription is significantly influenced by the quality of the audio material and the recording conditions (such as the quality of the microphone). Our preliminary tests have shown that the accuracy of transcription is around 90%, depending on the recording conditions.
As the service provider of the application, CONTRACTOR does its best to ensure that the transcription of the uploaded materials is accurate. The service provider is not liable for any direct or indirect damage related to possible errors or total or partial termination of the service, and the user may use the application at the user’s own risk. The Swedish, Portuguese, Italian and Polish speech recognition models include software developed by Max Bain.
3.2. The Customer authorizes CONTRACTOR to transmit and communicate to its cooperating subcontractor all information related to the performance of the service provided by the Customer to CONTRACTOR.
3.3. Information about the handling and storage of the audio material is contained in the privacy policy (accessible here: https://www.regens.com/ai//information-about-data-processing/.)
3.4. Conditions for the renewal of subscription:
3.5. When switching to the Starter version, the time frame of the Customer’s current subscription and the functionality of the current package are no longer available (ie they are lost to the Customer: CONTRACTOR cannot scale the remaining time frame and cannot refund the amount for the unused time frame), the Customer can only use the functionality and the monthly renewed timeframe of the Starter version.
3.6. The service may not be resold to another person, and the contract cannot be transferred, meaning that individual subscribers may use the service only for the individual’s own purposes, while legal entity subscribers may use the service in the context of its own activities through the entity’s employees or contractual contributors. For any other use or demand, please contact us for a special quotation. Private entrepreneurs who wish to use the application to support their business need to purchase a business license.
4.1. Deadlines do not include Saturdays, Sundays, public holidays and delivery or pick-up days. Furthermore, deadlines do not include any period of time for which CONTRACTOR cannot start the transcription due to an error, incompleteness, damage or other transmission error in the audio material, provided that CONTRACTOR notifies the Customer thereof.
4.2. The usage fee of the application as well as the commitment fee and duration of transcription are included in the accepted offer or the confirmation of the order. It is necessary for the operation of the application that the Customer pays the fee and that it is credited to the bank account of CONTRACTOR, unless, due to individual needs, the parties have agreed otherwise. In this case, the parties shall agree about the deadline, the fee and the launching date of the application in the offer and its acceptance or in the individual contract.
The application can be started and operated within 2 working days after the commitment fee is credited to the bank account of CONTRACTOR. The Customer will be informed when the application can be started.
5.1. The method of payment is by entering a credit card number online (mail order).
5.3. The Customer can settle the subscription fee on the Paddle Checkout interface by secure online credit card payment or through the Customer’s own PayPal account..
5.4. The Customer acknowledges that the Customers following personal data, stored by Subcontractor (1117 Budapest, Prielle Kornélia u. 19/D) as data controller in the Alrite (https://alrite.io) user database, will be transmitted to Paddle.com as data processor. The scope of the data transmitted by the data controller: name,email address and billing address.
The nature and purpose of the data processing activity performed by the data processor is included in the Paddle Privacy Policy under the following link: https://www.paddle.com/legal/privacy
6.1. As regards its obligation to handle quality objections related to possible faulty performance, as well as to provide compensation, correction or price reduction, CONTRACTOR undertakesas follows:
CONTRACTOR accepts objections within 5 working days from the receipt of the transcript by the Customer.
The Customer acknowledges that, since the transcript is not entirely accurate, and its quality depends on the quality of the audio material and the conditions of the recording, the Customer is not entitled to claim damages for faulty transcription from CONTRACTOR.
6.2. CONTRACTOR shall not be held liable
CONTRACTOR undertakes to compensate any proven damage up to the amount of the commitment fee. No damages can be claimed or any other claims can be made on the basis of faulty performance beyond six months from the date of performance.
CONTRACTOR limits its liability for damages due to the fact that the service it provides is not based on scientific precision, but at the examination of a sample at a given moment, and that CONTRACTOR has informed the Customer about the facts that the quality of the audio material significantly affects the transcription and that the application had been accessible to users as a free DEMO before it was launched live.
The Customer understands and accepts to be bound by the above unusual terms and conditions for damages and claims submission.
7.1. The contract concluded between the Customer and CONTRACTOR under the above terms is concluded for a definite period of time, which is until the performance of the service/consideration specified in the offer and its acceptance (or in the individual contract). The parties may amend or terminate the contract in writing by mutual agreement at any time.
7.2. The Customer is entitled to withdraw from the contract or terminate the contract at any time, with compensation for the proven costs and damage of CONTRACTOR. However, if the application is launched or – in case of an individual contract – the audio material is submitted, CONTRACTOR shall be entitled to receive the commitment fee, unless CONTRACTOR fails to provide the service before the contractual deadline expires and is not able to legally excuse itself, or is otherwise in serious breach of this contract.
If the Customer has ordered the application for a definite period of time and for a certain number of transcriptions, CONTRACTOR shall be entitled to receive the commitment fee even if the Customer fails to use the transcription service, in full or in part.
By submitting an order after having received and studied the quotation sent by CONTRACTOR, the Customer, who qualifies as a Consumer, requests, consents to and authorizes CONTRACTOR to start the performance before the right of withdrawal or cancellation established in Government Decree no. 45/2014 (II. 26.) expires. CONTRACTOR informs the Customer that the performance will be started immediately after the receipt of the commitment fee. The Customer, who qualifies as a Consumer, acknowledges and accepts that he or she loses his or her right of cancellation without notice within 14 days established in Section 20 of the Government Decree after the service is fully performed.
7.3. CONTRACTOR may terminate the contract if the Customer fails to fulfill its obligations under the contract or otherwise seriously breaches the contract. CONTRACTOR is not obliged to launch the application or start the transcription until the commitment fee has been credited to its bank account, unless the parties have agreed otherwise in writing.
Unless otherwise agreed, the fulfillment of orders is subject to the General Terms and Conditions stated here, in addition to what is stated in the order, the confirmation message (offer and its acceptance) and the individual contracts. If the conditions contained in the individual contract, the special offer and its acceptance or the individual order and confirmation message are different from or contrary to the conditions contained in these GTC, the conditions contained therein shall apply to the legal relationship between the Customer and CONTRACTOR.
These General Terms and Conditions are valid until revoked. If the General Terms and Conditions are amended, CONTRACTOR shall inform the Customer 30 days before the amendments enter into force. If the Customer does not wish to accept the amended terms and conditions, the General Terms and Conditions accepted by the Customer shall remain in force during the term of the contract. If the Customer fails to provide a reply, the parties shall consider that the Customer has accepted the amendment.
9.1. The parties are obliged to cooperate closely with each other to ensure the performance of the contract and to inform each other without delay about any problems that may hinder, limit or delay the performance. Emails sent/received at the registered email address of the Customer also count as written information or communication under the contract.
9.2. The Customer and CONTRACTOR are obliged to keep any business secrets that comes to their knowledge during the performance of the contract, as well as any other data, information or fact whose acquisition by unauthorized persons would harm or endanger the interests of the parties or any third party. Also, the Customer and CONTRACTOR shall refrain from any conduct that damages or may damage the reputation of the other party or any third party, or which may cause harm to any economic interest.
9.3. If any dispute arises between the parties regarding the contract concluded or the performance, the parties shall try to settle it amicably. If the dispute cannot be amicably settled, the parties agree that, depending on the value limit, the Budapest 2nd and 3rd District Court of Justice shall have jurisdiction or, in the case of different competence, the general rules included in the Code of Civil Procedure Pp shall apply.
Issues not regulated in this contract shall be governed by Hungarian law, primarily by Act V of 2013 on the Civil Code and the legislation in force, especially Act CVIII. of 2001 on certain aspects of electronic commerce services.
9.4. CONTRACTOR has not implemented a code of conduct. CONTRACTOR shall inform the Consumers that they are cooperating with the authority in the Conciliation Board procedure, whose decision the company will adopt as a recommendation.
9.5. Subscribers may file complaints at the following bodies:
Under the European Regulation on the Online Settlement of Consumer Disputes, the consumer has the right to use an alternative online dispute resolution forum, which can be accessed at the link below:
http://ec.europa.eu/odr
9.6. Contact information:
Contact details for data management matters:
Paddle as Contractor
E-mail: privacy@paddle.com
Régens as Subcontractor
E-mail: gdpr@regens.hu
Phone number: +36 1 205 3090
Submission of complaints, support: working days from 9 AM to 4 PM (CET) at support@alrite.io
Hosting provider information: Magyar Telekom Nyrt. (headquarters: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 36.; company registration number: 01-10-041928; tax ID: 10773381-2-44;)
Date: Budapest, 12/07/2024
Als innovatives Technologieunternehmen konzentriert sich Régens auf die Bereitstellung von künstlicher Intelligenz und modernsten Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele mit einzigartigen Dienstleistungen, wie der Integration von KI-basierten Technologien, der Entwicklung maßgeschneiderter Geschäftsanwendungen oder der Beschleunigung von Digitalisierungsprozessen.
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