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Términos de Uso

Términos de Uso de Alrite

Gracias por elegir la aplicación de reconocimiento de voz Alrite.

Por favor, tómese un momento para revisar nuestros términos de uso, que describen el uso, las condiciones y las limitaciones de la aplicación.

Para cualquier pregunta o comentario, puede contactarnos utilizando una de las opciones de contacto a continuación: 

Régens S.A.
Dirección: 1117 Budapest, calle Prielle Kornélia  19/d.
Número de teléfono: +36 1 205 3090
Correo electrónico: support@alrite.io
Sitio web: www.alrite.io

 

I. Información Clave y Términos Prácticos para Usar la Aplicación Alrite 

Requisitos técnicos y funcionales:

  • Extensiones de archivos compatibles con la aplicación: .wav, .mp3, .m4a, .ogg, .mp4, .webm, .mov, .opus, .wmv, .wma y .mkv.
  • Plataformas de video en línea compatibles con la aplicación: YouTube, Facebook, TikTok, Dailymotion.
  • El tamaño de cualquier archivo de audio subido y procesado para transcripción y subtitulado en la aplicación no debe exceder 1 GB por archivo.
  • Por defecto, el tamaño de los archivos de video subidos y procesados para transcripción y subtitulado en la aplicación no debe exceder 1 GB por archivo. Sin embargo, en los paquetes de suscripción Plus, Premium y Professional, el tamaño máximo del archivo de video se incrementa a 4 GB.
  • El audio puede ser grabado directamente a través del navegador en el menú Grabar de la aplicación. Sin embargo, como los navegadores pueden no ser el método más confiable para grabar, no podemos hacernos responsables de ninguna pérdida de datos que pueda ocurrir. Recomendamos usar herramientas alternativas de grabación de voz y cargar los archivos grabados a través del menú Cargar para transcripción y subtitulación.
  • Las grabaciones de audio realizadas directamente en la aplicación deben tener al menos 3 segundos de duración para ser elegibles para la conversión a texto.
  • Las grabaciones de audio realizadas directamente en la aplicación, así como los videos en línea de plataformas compatibles que estén disponibles públicamente, no deben exceder las 3 horas de duración para ser elegibles para la conversión a texto.
  • La función de subtitulación de video en el paquete gratuito Starter, así como en las suscripciones Lite y Prime, solo generará subtítulos con códigos de tiempo para los primeros 2 minutos del material de audio o video procesado. Esto está destinado para fines de prueba y demostración de la función.
  • Los paquetes de suscripción Lite y Prime ofrecen menos idiomas de traducción en comparación con los paquetes de nivel superior Plus, Premium y Professional.
  • La generación de resúmenes y palabras clave está disponible solo en los paquetes de suscripción Plus, Prime, Premium y Professional.
  • Las descargas de transcripciones con marcas de tiempo están disponibles únicamente con una suscripción empresarial, específicamente con un paquete Prime, Premium o Professional.
  • La diarización de hablantes está disponible solo para archivos procesados bajo una suscripción empresarial, específicamente en los paquetes Prime, Premium o Professional.
  • La transcripción y subtitulado en tiempo real de transmisiones en vivo solo se puede iniciar con el paquete Professional empresarial.
  • La transcripción y subtitulado en tiempo real, disponibles solo con un paquete Professional, se contabilizan por minuto en lugar del método habitual de procesamiento posterior por segundo, redondeando cualquier minuto parcial hacia arriba.

Propósito de la aplicación: La aplicación Alrite está diseñada para transcribir y subtitular materiales de audio o video que carga, convirtiéndolos en un archivo de texto simple o en una versión con marcas de tiempo. Tenga en cuenta que la precisión y calidad de la transcripción y subtitulación se ven significativamente influenciadas por la calidad del audio en el archivo, las condiciones de grabación (por ejemplo, ruido de fondo) y la claridad e inteligibilidad del discurso (por ejemplo, articulación y volumen del hablante), entre otros factores.

Descargo de responsabilidad sobre la precisión: Régens S.A., como proveedor de servicios, se esfuerza por garantizar la máxima precisión posible en la transcripción y subtitulado de los materiales subidos. Sin embargo, el proveedor no es responsable de ningún daño directo o indirecto que surja de posibles errores, interrupciones del servicio o terminaciones. El usuario asume toda la responsabilidad por el uso de la aplicación.

Propiedad intelectual: La aplicación Alrite es propiedad intelectual de Régens S.A. Los usuarios pueden acceder a la aplicación después de aceptar los términos de uso.

Responsabilidad del usuario sobre el contenido: Al aceptar los términos de uso, el usuario se compromete a subir únicamente materiales de audio o video que posea legalmente, y solo si el contenido o la transcripción y subtítulos resultantes no violan los derechos personales o de propiedad intelectual de terceros. El usuario asume toda la responsabilidad por el contenido, las circunstancias de su creación y la transcripción y subtítulos derivados de él.

Almacenamiento de Archivos: Los archivos de audio y video cargados, junto con sus archivos de texto relacionados, se almacenarán durante las siguientes duraciones según el paquete bajo el cual fueron procesados, independientemente de cualquier cambio posterior en la suscripción del usuario:

  • Paquete Starter: hasta 7 días
  • Paquete Lite: hasta 1 mes
  • Paquetes Plus y Prime: hasta 6 meses
  • Paquetes Premium y Professional: hasta 1 año
  • Tenga en cuenta que las transcripciones generadas utilizando la función de transcripción y subtitulado en tiempo real, disponible únicamente con un paquete Profesional, se almacenan por un período garantizado de 30 días, que es más corto que el período de almacenamiento predeterminado de 1 año ofrecido en este paquete.

A menos que el usuario elija eliminar algunos o todos los archivos antes, estos períodos de almacenamiento se aplican.

Una vez eliminados, los archivos se eliminan permanentemente y no se pueden restaurar ni en el sistema Alrite ni en la base de datos de la aplicación.

Uso Apropiado: Los usuarios deben adherirse al propósito previsto de la aplicación. Régens S.A. se reserva el derecho de denegar el acceso a aquellos que hagan un mal uso de la aplicación, particularmente en casos de abuso de la versión gratuita o acciones que deterioren o interrumpan el servicio. En caso de una violación, Régens S.A. puede cancelar el registro del usuario sin previo aviso o prohibir la dirección IP asociada.

 

II. Términos Especiales de Uso para Usuarios del Paquete Starter de la Aplicación Alrite 

  • Una persona natural tiene derecho a solicitar acceso a la prueba gratuita utilizando únicamente una dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico registrada se guardará para futuros servicios, por lo que no se pueden crear múltiples suscripciones o cuentas con la misma dirección de correo electrónico.
  • La cuenta Starter es gratis.
  • Al registrarse, la cuenta Starter proporciona a los usuarios un crédito de tiempo de 30 minutos para explorar y probar las funciones de la aplicación. Este crédito se renueva mensualmente el primer día de cada mes.
  • La función de traducción no está incluida en el paquete Starter.
    La cuenta Starter está disponible durante un año a partir de la fecha de registro (o tras la expiración de una suscripción anterior). Después de este período, la cuenta del usuario se eliminará automáticamente.

 

III. Términos Especiales de Uso para Suscriptores de la Aplicación Alrite 

Cualquier crédito de tiempo previamente adquirido debe usarse dentro de un año a partir de la fecha de la última compra.

La duración del material de audio o video que se va a transcribir y subtitular no debe exceder la cantidad total de crédito de tiempo disponible actualmente para el usuario. Si el saldo de crédito de tiempo es menor que la duración del material, la aplicación solo procesará el audio o video hasta el crédito de tiempo disponible, no en su totalidad. Antes de iniciar el procesamiento, asegúrese de que la duración del material no exceda su saldo.

Tenga en cuenta la cláusula 7.2 de los Términos y Condiciones Generales, que establece que para un paquete solicitado por un período específico y un número determinado de tareas de transcripción y subtitulación, la tarifa de servicio acreditada a la cuenta bancaria de la empresa es debida incluso si el cliente no ha utilizado.

 

Encontrará más detalles sobre el uso de la aplicación y las condiciones legales asociadas en los Términos y Condiciones Generales (TCG), que los usuarios aceptan al suscribirse al servicio.

Fecha: Budapest, 14/07/2021

Puesta al día: Budapest, 29/10/2024