Tisztelettel kérjük, hogy figyelmesen olvassa el jelen ÁSZF-t, amelyben a RÉGENS tájékoztatja a Megrendelőket a köztük létrejövő szerződés általános feltételeiről.
Amennyiben Ön nem múlt el 18 éves, kérjük, hogy jelen általános szerződési feltételeket törvényes képviselőjével együtt olvassa el, és beleegyező nyilatkozatait csak törvényes képviselője hozzájárulásával tegye meg.
AZ ÁSZF-t ”MEGISMERTEM, MEGÉRTETTEM ÉS ELFOGADOM” BEJELÖLÉSÉVEL (ILLETVE PAPÍR ALAPÚ SZERZŐDÉS ESETÉBEN AZ ÁSZF MINDEN OLDALON VALÓ ALÁÍRÁSÁVAL ÉS MEGKÜLDÉSÉVEL) A MEGRENDELŐ ÚGY NYILATKOZIK, HOGY JELEN SZERZŐDÉSI FELTÉTELEKET ELFOGADJA.
FELHÍVJUK A FIGYELMÉT, HOGY JELEN ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTEL SZAVATOSSÁG ÉS KÁRTÉRÍTÉS, TOVÁBBÁ AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA TEKINTETÉBEN A MAGYAR POLGÁRI JOG RENDELKEZÉSEITŐL ELTÉRŐ FELTÉTELEKET TARTALMAZ, KÉRJÜK, HOGY EZEKET FIGYELMESEN OLVASSA EL.
A fogyasztónak minősülő Megrendelő jogszabályok által biztosított többlet jogaival kapcsolatos részeket dőlt betűvel jelöltük.
1.1. A RÉGENS Zrt. (továbbiakban: RÉGENS) a jelen szerződésben foglaltak szerint AIrite beszédfelismerő alkalmazás használatát jelentő szolgáltatást vállal, amelyben a Megrendelő által feltöltött hanganyagot az alkalmazás szöveggé alakítja, leiratozza. Az alkalmazás részletes leírását itt érheti el: https://www.regens.com/ai/hu/terms-of-use/
A RÉGENS szolgáltatásának nyújtásához alvállalkozókat / közreműködőket vehet igénybe. Szolgáltatása közvetített szolgáltatást tartalmazhat.
2.1. A szerződés létrejöhet:
A visszaigazolásban, illetve a Megrendelő által elfogadott ajánlatban vagy a felek által létrejött szerződésben kell meghatározni, ha az alkalmazás használati feltételeitől felek eltérnek és egyedi feltételeket határoznak meg. Amennyiben felek egyedi feltételeket nem határoznak meg, úgy az ajánlat és annak elfogadása, illetve a megrendelés és visszaigazolás jelen Általános Szerződési Feltételekkel együtt képezi a felek között létrejövő szerződést az alkalmazás használata tárgyában.
2.2. Az ajánlatkérésre a Megrendelő ár és egyéb egyedi feltételeket tartalmazó ajánlatot kap. Az ajánlat vállalkozások esetén nem tartalmazza az ÁFÁ-t. Amennyiben az ajánlatot a Megrendelő elfogadja, ezt írásban (postai úton, vagy elektronikus úton, illetve a RÉGENS on-line felületén) kell visszaigazolnia az általános szerződési feltételek elfogadásával (az ÁSZF minden oldalon történő aláírásával és megküldésével vagy elektronikus úton az ÁSZF-el egyetértését jelölve) együtt.
Amennyiben a megrendelés és a visszaigazolás, illetve az ajánlat és az ajánlat elfogadása megegyezik, a szerződés létrejön, amely– online rendszeren való kitöltésen keresztül, illetve elektronikus úton történő küldés esetén - elektronikus írásbeli szerződésnek minősül, amennyiben az a fél által megjelölt (beregisztrált) hivatalos elektronikus címéről került elküldésre.
Az ajánlatkérés, ajánlat vagy megrendelés és visszaigazolás rögzítésre és tárolásra kerül. Egyéb iktatásra nem kerül sor. A szerződéskötés nyelve magyar.
Amennyiben az elektronikus szerződéskötés folyamatában bármilyen probléma merül fel (pl. téves adatbevitel), kérjük, hogy keresse közvetlenül társaságunkat az ÁSZF végén található elérhetőségeken.
3.1. A Megrendelő a saját költségére és kockázatára tölti fel – vagy speciális igények esetén az egyedi szerződésben rögzítettek szerint küldi meg – a hanganyagot (továbbiakban: minta) a RÉGENS részére. Az alkalmazás használatával kapcsolatban ezen a linken érhető el bővebb információ:https://alrite.io. Kérjük, hogy megrendelése, vagy ajánlatunk elfogadása előtt tanulmányozza át a használati feltételeket.
A leiratozás pontossága, minősége nagyban függ a hanganyag minőségétől, felvétel körülményeitől pl. mikrofon minőség. Az alkalmazásban előzetes tesztjeink alapján a leiratozás pontossága 90% körüli (felvétel körülményeitől függően).
A Régens Zrt., mint az alkalmazás szolgáltatója minden tőle telhetőt megtesz a felkerült anyagok leiratozásának és feliratozásának pontosságának érdekében. Az esetleges hibákkal és a szolgáltatás teljes vagy részleges megszűnésével kapcsolatos közvetett és közvetlen károkért a szolgáltató nem vállal felelősséget, az alkalmazást a felhasználó saját felelősségére használja. A svéd, portugál, lengyel és olasz beszédfelismerési modellek Max Bain által kifejlesztett szoftvert tartalmaznak.
3.2. Megrendelő hozzájárul ahhoz, hogy a RÉGENS vele szerződéses kapcsolatban álló közreműködő alvállalkozója számára minden, a Megrendelő által a RÉGENS tudomására hozott, szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos információt kiadjon, ismertessen.
3.3. A hanganyagok kezelésére, megőrzésére vonatkozóan az adatkezelési tájékoztató tartalmaz további információkat (https://www.regens.com/ai/hu/information-about-data-processing/)
3.4. Az előfizetés meghosszabbítására vonatkozó feltételek:
3.5. A Starter verzióra történő váltáskor a Megrendelő aktuális előfizetésének időkerete, illetve aktuális csomagjának funkcionalitása a továbbiakban nem elérhető (azaz Megrendelő számára elveszik: a megmaradó időkeretet a RÉGENS-nek nem áll módjában arányosítani, a fel nem használt időkeretre eső összeget nem áll módjában visszatéríteni), kizárólag a Starter verzió keretében biztosított funkcionalitás, illetve az abban biztosított, havonta megújuló időkeret áll a továbbiakban rendelkezésére.
3.6. A szolgáltatás másnak tovább nem értékesíthető, a szerződés nem átruházható: azaz a magánszemély előfizető a szolgáltatást kizárólag saját maga és saját céljára, a jogi személy előfizető saját tevékenysége körében használhatja fel a tevékenységet végző munkatársai vagy szerződéses közreműködői által. Bármilyen egyéb felhasználási cél vagy igény esetén kérjük lépjen velünk kapcsolatba egyedi ajánlatért. Az egyéni vállalkozók, akik az alkalmazást üzleti tevékenységük támogatására kívánják felhasználni, ehhez az üzleti licencet szükséges megvásárolniuk.
4.1. A határidőkbe a szombat, vasárnap, munkaszüneti nap, valamint az átadás és átvétel napja nem számít bele. Nem számít bele továbbá a határidőbe az az időtartam, amíg a RÉGENS a hanganyag hibája, hiányossága, sérülése, vagy egyéb küldési hiba miatt nem tudja megkezdeni a leiratozást és erről a Megrendelőt értesíti.
4.2. Az alkalmazás használatának, a leiratozásának vállalási díját és időtartamát az elfogadott ajánlat vagy a megrendelés visszaigazolása tartalmazza. Az alkalmazás működéséhez szükséges, hogy a Megrendelő a díjat megfizesse és az a RÉGENS bankszámláján jóváírásra kerüljön, kivéve, ha egyedi igények miatt a felek másképp állapodtak meg; ebben az esetben a határidőben, díjban vagy az alkalmazás működésének indításában felek az ajánlatban és annak elfogadásában vagy az egyedi szerződésben állapodnak meg.
Az alkalmazás a vállalási díj RÉGENS bankszámláján történő jóváírást követő 2 munkanapon belül indítható és működtethető, amely tényről a Megrendelő e-mailes értesítést kap.
5.1. A fizetés módja banki átutalás, illetve Interneten keresztüli kártyaszám megadása (mail order). Az átutalást a RÉGENS 10700079-02430207-51100005 számú bankszámlájára kell teljesíteni, a fizetési határidőt, esetleges fizetési ütemezést egyedi feltételek esetén az egyedi szerződés, illetve ajánlat tartalmazza. Az általános fizetési határidő: 8 nap.
5.2. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy fizetési késedelem esetén a 2013. évi V. törvényben foglalt késedelmi kamatot köteles megfizetni.
5.3. Az előfizetés díját a Megrendelő az OTP SimplePay felületén biztonságos online bankkártyás fizetéssel, PayPal fiókján keresztül,vagy átutalással rendezheti.
5.4.Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Régens Zrt. (1117 Budapest, Prielle Kornélia u. 19/D) adatkezelő által az Alrite (https://alrite.io) felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: név és email cím.
Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg:
http://simplepay.hu/vasarlo-aff
6.1. A RÉGENS vállalja, hogy az esetleges hibás teljesítésével kapcsolatos minőségi kifogások intézésére vonatkozó, illetve kártérítési, kijavítási, árleszállítási kötelezettségére a Polgári Törvénykönyvéről szóló 2013. évi V. törvényt tekinti irányadónak az alábbiak szerint:
A RÉGENS kifogást a leirat Megrendelőhöz való beérkezésétől számított 5 munkanapon belül fogad el.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a leiratozás nem teljesen pontos, továbbá a hanganyag minőségétől, a felvétel körülményeitől függ, ezért a hibás leiratozás miatt kártérítési kötelezettséggel Megrendelő nem léphet fel a RÉGENS-sel szemben.
6.2. A RÉGENS nem vállal felelősséget:
RÉGENS undertakes to compensate any proven damage up to the amount of the commitment fee.
A RÉGENS kártérítési felelősségét arra tekintettel korlátozza, hogy az általa nyújtott szolgáltatás nem egzakt tudományra, hanem egy minta adott pillanatban történő vizsgálatára irányul, továbbá Megrendelő figyelmét felhívta arra a tényre, hogy a hanganyag minősége jelentősen befolyásolja a leiratozás lehetőségét, valamint az alkalmazás ellenszolgáltatás nélkül DEMO üzemmódban elérhető volt a felhasználók részére annak éles indítása előtt.
Megrendelő fenti, szokásostól eltérő kártérítési és igény-bejelentési határidőket és feltételeket megértette, és azokat elfogadja.
7.1. A Megrendelő és a RÉGENS között a fentiek szerint létrejött szerződés határozott időre, az ajánlatban és annak elfogadásában (illetve egyedi szerződésben) meghatározott szolgáltatás/ellenszolgáltatás teljesítéséig tart. Szerződő felek a szerződést közös megegyezéssel és írásban bármikor módosíthatják, vagy megszüntethetik.
7.2. A Megrendelő a szerződéstől a RÉGENS igazolt költségének és kárának megtérítése mellett bármikor elállhat vagy a szerződést felmondhatja, az alkalmazás beindítása vagy egyedi szerződés esetén a hanganyag megküldése után azonban Vállalási díj a RÉGENS-t megilleti, kivéve, ha a RÉGENS a szolgáltatást a szerződésben megállapított határidőre nem szolgáltatta és magát jogszerűen kimenteni nem tudta, vagy jelen szerződést egyéb módon súlyosan megszegi.
Amennyiben a Megrendelő határozott időre és meghatározott számú leiratozásra rendelte az alkalmazást a RÉGENS bankszámláján jóváírt vállalási díj abban az esetben is megilleti a RÉGENS-t, ha a Megrendelő a leiratozási szolgáltatást nem vette teljesen vagy részben igénybe, azaz díjvisszatérítés fel nem használt kapacitás miatt nem igényelhető.
A Fogyasztónak minősülő Megrendelő – a RÉGENS beérkezett ajánlatát követően és az ajánlat ismeretében elküldött - megrendelése elküldésével kéri, hozzájárul ahhoz, és egyben feljogosítja arra a RÉGENS-t, hogy a teljesítést megkezdje a 45/2014 (II.26.) Korm. rendeletben biztosított elállási/felmondási joga lejártát megelőzően; a RÉGENS tájékoztatja arról a Megrendelőt, hogy a teljesítést a vállalási díj beérkezését követően azonnal megkezdi. A Fogyasztónak minősülő Megrendelő tudomásul veszi és egyben beleegyezik abba, hogy a Korm. rendelet 20.§-ában biztosított 14 napos indokolás nélküli felmondási jogát a szolgáltatás egészének teljesítését követően elveszti, a megkezdett szolgáltatás esetében pedig a Régenset arányos szolgáltatási díj illeti meg.
7.3. A RÉGENS akkor mondhatja fel a szerződést, ha Megrendelő a szerződésben foglalt kötelezettségeit nem teljesíti, vagy a szerződést egyéb módon súlyosan megszegi. A Régens mindaddig nem köteles beüzemeltetni az alkalmazást vagy a leiratozást megkezdeni, amíg bankszámláján a vállalási díj jóváírásra nem került kivéve ha felek írásban eltérően állapodtak meg.
Egyéb megállapodás hiányában a megrendelések teljesítésére a megrendelésben és visszaigazolásban (ajánlatban és annak elfogadásában), illetve az egyedi szerződésekben foglaltakon kívül az itt közölt általános szerződési feltételek vonatkoznak. Amennyiben az egyedi szerződésben, egyedi ajánlatban és annak elfogadásában, illetve egyedi megrendelésben és visszaigazolásában a feltételek eltérnek, illetve ellentétesek a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételektől, úgy az azokban foglalt feltételek érvényesek a Megrendelő és a Régens jogviszonyára.
Jelen általános szerződési feltételek visszavonásig érvényesek. Az Általános Szerződési Feltételek módosítása esetén a hatályba lépést megelőző 30 nappal a Régens tájékoztatja Megrendelőt. Amennyiben a Megrendelő nem kívánja a megváltozott feltételeket elfogadni, úgy a szerződés hatálya alatt a Megrendelő által elfogadott Általános Szerződési Feltétel marad érvényben. A Megrendelő hallgatása esetén felek úgy tekintik, hogy Megrendelő a módosítást elfogadta.
9.1. Felek kötelesek a szerződés tárgyának teljesítése érdekében egymással szorosan együttműködni, és haladéktalanul tájékoztatni egymást minden olyan felmerülő problémáról, amely a teljesítést akadályozza, korlátozza vagy késlelteti. A szerződés hatálya alatt írásbeli tájékoztatásnak, illetve közlésnek számít az e-mail küldés/váltás is, amennyiben az a Megrendelő beregisztrált e-mail címére történik.
9.2. Megrendelő és a RÉGENS kötelesek a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott üzleti titkot, valamint minden olyan adatot, információt, tényt, amely harmadik, illetéktelen személy tudomására jutása felek vagy harmadik személy érdekeit sérti vagy veszélyezteti, megőriznek és tartózkodnak minden olyan magatartástól, amely a másik, vagy harmadik fél hírnevét rontja vagy ronthatja, illetve amely gazdasági érdek sérelmet okozhat.
9.3.Amennyiben a felek között létrejött szerződéssel, illetve a teljesítéssel kapcsolatban bármilyen vita merül fel, felek azt elsősorban békés úton rendezik. Amennyiben ez nem vezet eredményre, felek - értékhatártól függően - kikötik a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, illetve eltérő hatáskör esetén a Pp általános illetékességi szabályai irányadóak.
A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog, elsősorban a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013.évi V. törvény és a mindenkor hatályos jogszabályok különös tekintettel az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001.évi CVIII. törvény rendelkezéseire az irányadók.
9.4. Magatartási Kódexnek a RÉGENS nem vetette magát alá. A RÉGENS tájékoztatja a Fogyasztókat, hogy Békéltető Testületi eljárásban együttműködik a hatósággal, amely döntését ajánlásnak fogadja el.
9.5. Megrendelő az alábbi szervekhez fordulhat panasz esetén:
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Név: Dr. Baranovszky György
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Fogyasztóvédelmi ügyekben:
Budapest XI. Kerületi Járás
Hivatalvezető: Dr. Pintér Beatrix
Címe: 1113 Budapest, Bocskai út 39-41.
Tel: +361-8964379
E-mail: titkarsag@11kh.bfkh.gov.hu
A fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló európai rendelet értelmében a fogyasztó jogában áll alternatív online vitarendezési fórum igénybevételére, amelyet az alábbi linken ér el:
http://ec.europa.eu/odr
9.6. Társaságunk adatai és elérhetősége:
Cégnév: Régens Zrt.
Cégjegyzékszám: Fővárosi Törvényszék, 01-10-044363
Adószám: 12485727-2-43
Székhely: 1117 Budapest, Prielle Kornélia u. 19/D
Telefonszám: +36 1 205 3090
Telefax: +36 1 205 3094
E-mail: support@alrite.io
Honlap: www.regens.com
Panaszbejelentés, support: munkanapokon 9:00-16:00 között support@alrite.io
Hosting szolgáltató adatai: Magyar Telekom Nyrt. (székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 36.; cégjegyzékszám: 01-10-041928; adószám: 10773381-2-44;)
Kelt: Budapest, 2020.02.03.
Frissítve: Budapest, 2024.06.07.
Please read carefully these GTC about the general terms and conditions of the contract for using Alrite.
If you are under the age of 18, please read these GTC together with your legal representative and make your consent only with the consent of your legal representative.
BY CHECKING “I HAVE READ, UNDERSTOOD AND AGREED TO BE BOUND BY” THE GTC (OR, IN THE CASE OF A PRINTED CONTRACT, BY SIGNING ALL PAGES OF AND SUBMITTING THE GTC), THE CUSTOMER AGREES TO BE BOUND BY THESE GENERAL TERMS AND CONDITIONS.
PLEASE NOTE THAT THESE GTC CONTAINS CONDITIONS RELATED TO WARRANTY, INDEMNITY AND MODIFICATION OF THIS GTC THAT ARE DIFFERENT FROM THE PROVISIONS CONTAINED IN HUNGARIAN CIVIL LAW. PLEASE READ THESE CONDITIONS CAREFULLY.
The parts related to the additional rights of the Customer, who qualifies as a consumer, are written in italics.
1.1. Under the terms of this contract, the Contractor and its subcontractor Régens Zrt. (hereinafter referred to as CONTRACTOR) undertake to provide a service involving the use of the Alrite speech recognition application for converting the audio material uploaded by the Customer into text or transcript. You can find a detailed description of the application here:https://www.regens.com/ai/terms-of-use/
CONTRACTOR may use subcontractors/contributors to provide the service. The service may include an intermediate service.
Contractor: Paddle
E-mail: privacy@paddle.com
Links: https://www.paddle.com/legal/terms; https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
Subcontractor: Régens Zrt
E-mail: info@regens.com
Phone number: +36 1 205 3090
2.1. The contract may be concluded
The confirmation message, the offer accepted by the Customer or the contract concluded by the parties must specify whether the parties shall deviate from the terms of use of the application and specify special terms. Unless special terms are specified by the parties, the offer and its acceptance, as well as the order and the confirmation message, together with these General Terms and Conditions, shall constitute the contract between the parties for the use of the application.
If any issues arise during the process of concluding the electronic contract, such as the incorrect entry of data, please contact the CONTRACTOR directly at the contact details provided at the end of the GTC.
3.1. The Customer shall upload – or, in case of special needs, as specified in the individual contract – the audio material (hereinafter referred to as the sample) to CONTRACTOR at the Customer’s own expense and risk. More information about using the application is available at this link: https://alrite.io. Please read the terms of use before ordering or accepting our offer.
The accuracy and quality of the transcription is significantly influenced by the quality of the audio material and the recording conditions (such as the quality of the microphone). Our preliminary tests have shown that the accuracy of transcription is around 90%, depending on the recording conditions.
As the service provider of the application, CONTRACTOR does its best to ensure that the transcription of the uploaded materials is accurate. The service provider is not liable for any direct or indirect damage related to possible errors or total or partial termination of the service, and the user may use the application at the user’s own risk. The Swedish, Portuguese, Italian and Polish speech recognition models include software developed by Max Bain.
3.2. The Customer authorizes CONTRACTOR to transmit and communicate to its cooperating subcontractor all information related to the performance of the service provided by the Customer to CONTRACTOR.
3.3. Information about the handling and storage of the audio material is contained in the privacy policy (accessible here: https://www.regens.com/ai//information-about-data-processing/.)
3.4. Conditions for the renewal of subscription:
3.5. When switching to the Starter version, the time frame of the Customer’s current subscription and the functionality of the current package are no longer available (ie they are lost to the Customer: CONTRACTOR cannot scale the remaining time frame and cannot refund the amount for the unused time frame), the Customer can only use the functionality and the monthly renewed timeframe of the Starter version.
3.6. The service may not be resold to another person, and the contract cannot be transferred, meaning that individual subscribers may use the service only for the individual’s own purposes, while legal entity subscribers may use the service in the context of its own activities through the entity’s employees or contractual contributors. For any other use or demand, please contact us for a special quotation. Private entrepreneurs who wish to use the application to support their business need to purchase a business license.
4.1. Deadlines do not include Saturdays, Sundays, public holidays and delivery or pick-up days. Furthermore, deadlines do not include any period of time for which CONTRACTOR cannot start the transcription due to an error, incompleteness, damage or other transmission error in the audio material, provided that CONTRACTOR notifies the Customer thereof.
4.2. The usage fee of the application as well as the commitment fee and duration of transcription are included in the accepted offer or the confirmation of the order. It is necessary for the operation of the application that the Customer pays the fee and that it is credited to the bank account of CONTRACTOR, unless, due to individual needs, the parties have agreed otherwise. In this case, the parties shall agree about the deadline, the fee and the launching date of the application in the offer and its acceptance or in the individual contract.
The application can be started and operated within 2 working days after the commitment fee is credited to the bank account of CONTRACTOR. The Customer will be informed when the application can be started.
5.1. The method of payment is by entering a credit card number online (mail order).
5.3. The Customer can settle the subscription fee on the Paddle Checkout interface by secure online credit card payment or through the Customer’s own PayPal account..
5.4. The Customer acknowledges that the Customers following personal data, stored by Subcontractor (1117 Budapest, Prielle Kornélia u. 19/D) as data controller in the Alrite (https://alrite.io) user database, will be transmitted to Paddle.com as data processor. The scope of the data transmitted by the data controller: name,email address and billing address.
The nature and purpose of the data processing activity performed by the data processor is included in the Paddle Privacy Policy under the following link: https://www.paddle.com/legal/privacy
6.1. As regards its obligation to handle quality objections related to possible faulty performance, as well as to provide compensation, correction or price reduction, CONTRACTOR undertakesas follows:
CONTRACTOR accepts objections within 5 working days from the receipt of the transcript by the Customer.
The Customer acknowledges that, since the transcript is not entirely accurate, and its quality depends on the quality of the audio material and the conditions of the recording, the Customer is not entitled to claim damages for faulty transcription from CONTRACTOR.
6.2. CONTRACTOR shall not be held liable
CONTRACTOR undertakes to compensate any proven damage up to the amount of the commitment fee. No damages can be claimed or any other claims can be made on the basis of faulty performance beyond six months from the date of performance.
CONTRACTOR limits its liability for damages due to the fact that the service it provides is not based on scientific precision, but at the examination of a sample at a given moment, and that CONTRACTOR has informed the Customer about the facts that the quality of the audio material significantly affects the transcription and that the application had been accessible to users as a free DEMO before it was launched live.
The Customer understands and accepts to be bound by the above unusual terms and conditions for damages and claims submission.
7.1. The contract concluded between the Customer and CONTRACTOR under the above terms is concluded for a definite period of time, which is until the performance of the service/consideration specified in the offer and its acceptance (or in the individual contract). The parties may amend or terminate the contract in writing by mutual agreement at any time.
7.2. The Customer is entitled to withdraw from the contract or terminate the contract at any time, with compensation for the proven costs and damage of CONTRACTOR. However, if the application is launched or – in case of an individual contract – the audio material is submitted, CONTRACTOR shall be entitled to receive the commitment fee, unless CONTRACTOR fails to provide the service before the contractual deadline expires and is not able to legally excuse itself, or is otherwise in serious breach of this contract.
If the Customer has ordered the application for a definite period of time and for a certain number of transcriptions, CONTRACTOR shall be entitled to receive the commitment fee even if the Customer fails to use the transcription service, in full or in part.
By submitting an order after having received and studied the quotation sent by CONTRACTOR, the Customer, who qualifies as a Consumer, requests, consents to and authorizes CONTRACTOR to start the performance before the right of withdrawal or cancellation established in Government Decree no. 45/2014 (II. 26.) expires. CONTRACTOR informs the Customer that the performance will be started immediately after the receipt of the commitment fee. The Customer, who qualifies as a Consumer, acknowledges and accepts that he or she loses his or her right of cancellation without notice within 14 days established in Section 20 of the Government Decree after the service is fully performed.
7.3. CONTRACTOR may terminate the contract if the Customer fails to fulfill its obligations under the contract or otherwise seriously breaches the contract. CONTRACTOR is not obliged to launch the application or start the transcription until the commitment fee has been credited to its bank account, unless the parties have agreed otherwise in writing.
Unless otherwise agreed, the fulfillment of orders is subject to the General Terms and Conditions stated here, in addition to what is stated in the order, the confirmation message (offer and its acceptance) and the individual contracts. If the conditions contained in the individual contract, the special offer and its acceptance or the individual order and confirmation message are different from or contrary to the conditions contained in these GTC, the conditions contained therein shall apply to the legal relationship between the Customer and CONTRACTOR.
These General Terms and Conditions are valid until revoked. If the General Terms and Conditions are amended, CONTRACTOR shall inform the Customer 30 days before the amendments enter into force. If the Customer does not wish to accept the amended terms and conditions, the General Terms and Conditions accepted by the Customer shall remain in force during the term of the contract. If the Customer fails to provide a reply, the parties shall consider that the Customer has accepted the amendment.
9.1. The parties are obliged to cooperate closely with each other to ensure the performance of the contract and to inform each other without delay about any problems that may hinder, limit or delay the performance. Emails sent/received at the registered email address of the Customer also count as written information or communication under the contract.
9.2. The Customer and CONTRACTOR are obliged to keep any business secrets that comes to their knowledge during the performance of the contract, as well as any other data, information or fact whose acquisition by unauthorized persons would harm or endanger the interests of the parties or any third party. Also, the Customer and CONTRACTOR shall refrain from any conduct that damages or may damage the reputation of the other party or any third party, or which may cause harm to any economic interest.
9.3. If any dispute arises between the parties regarding the contract concluded or the performance, the parties shall try to settle it amicably. If the dispute cannot be amicably settled, the parties agree that, depending on the value limit, the Budapest 2nd and 3rd District Court of Justice shall have jurisdiction or, in the case of different competence, the general rules included in the Code of Civil Procedure Pp shall apply.
Issues not regulated in this contract shall be governed by Hungarian law, primarily by Act V of 2013 on the Civil Code and the legislation in force, especially Act CVIII. of 2001 on certain aspects of electronic commerce services.
9.4. CONTRACTOR has not implemented a code of conduct. CONTRACTOR shall inform the Consumers that they are cooperating with the authority in the Conciliation Board procedure, whose decision the company will adopt as a recommendation.
9.5. Subscribers may file complaints at the following bodies:
Under the European Regulation on the Online Settlement of Consumer Disputes, the consumer has the right to use an alternative online dispute resolution forum, which can be accessed at the link below:
http://ec.europa.eu/odr
9.6. Contact information:
Contact details for data management matters:
Paddle as Contractor
E-mail: privacy@paddle.com
Régens as Subcontractor
E-mail: gdpr@regens.hu
Phone number: +36 1 205 3090
Submission of complaints, support: working days from 9 AM to 4 PM (CET) at support@alrite.io
Hosting provider information: Magyar Telekom Nyrt. (headquarters: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 36.; company registration number: 01-10-041928; tax ID: 10773381-2-44;)
Date: Budapest, 12/07/2024
A Régens innovatív tech vállalatként szakértő partner a mesterséges intelligencia és state-of-the-art megoldások szállításában. Egyedülálló szolgáltatásokkal támogatjuk ügyfeleinket üzleti céljaik elérésében, mint AI-alapú technológiák integrálása, egyedi üzleti alkalmazások fejlesztése, vagy digitalizációs folyamatok felgyorsítása.
Alrite © minden jog fenntartva
Felhasználási területek
Az oldalon szereplő információk tájékoztató jellegűek, a változtatás jogát fenntartjuk. További információért kérjük, lépjen velünk kapcsolatba!